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# 導流連結管理

> #### 快速了解這個單元
>
> * 建立導流連結：設定名稱、描述與互動標籤，系統會產生連結與 QR Code。
> * 客製歡迎訊息：可為不同渠道設定不同的加入後訊息。
> * 管理列表：搜尋、複製連結、下載 QR Code、刪除、查看成效分析。
>
> #### 你可以用導流連結做什麼？
>
> 「導流連結」用來建立一組 **可追蹤來源** 的加入入口。你可以把它放在廣告、貼文、EDM 或印刷品的 QR Code。系統會記錄點擊數，並在互動時自動貼標，常見情境：
>
> * 線上投放（FB/IG/Google）分渠道追蹤加入成效。
> * 線下導流（海報、傳單、門市立牌）用 QR Code 帶加入。
> * 針對不同來源，發送不同的加入後引導訊息。

***

## 新增導流連結

在「導流連結管理」頁面點 **新增**，開始建立一筆導流連結。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/lnOw6TTGBt3i8A3BAoNx" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% stepper %}
{% step %}

### Step 1：基本設定

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/vSlCdCmRdh5lSybAOX6H" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### 導流連結名稱

給管理者看的識別名稱。會顯示在列表上。建議包含「渠道 / 活動 / 日期」，方便搜尋與辨識。

#### 導流連結詳情

補充這筆導流的用途或備註。建議寫清楚投放位置與受眾，方便團隊協作。

#### 互動標籤

設定「透過此導流連結加入 / 互動」後要自動貼到好友身上的標籤。可多選。

{% hint style="info" %}
標籤用來做後續分眾與投放。需要先建立標籤可參考 [標籤管理](/home/help-center/basic/tag.md)。
{% endhint %}

#### 導流連結

系統會自動產生可使用的導流連結。你可以：

* 點複製圖示，快速複製連結。
* 直接把連結貼到推播、選單、貼文或廣告素材中。

#### QR Code

系統會同步產生 QR Code。適合用於海報、門市立牌、包裝貼紙等線下場景。

{% hint style="info" %}
若你會放到印刷品，建議先用手機掃描測試，確認導流與訊息流程符合預期。
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Step 2：歡迎訊息

你可以為「透過此導流連結加入」的好友設定專屬歡迎訊息，用於引導下一步（例如：領券、填資料、選分眾）。

{% hint style="warning" %}
這裡設定的是「此導流連結」的加入後引導訊息。若你也有設定全域的加入訊息，兩者的實際發送順序與呈現會依你們的 OA / 平台設定為準。
{% endhint %}

你可以搭配現有的訊息模組來設計內容，撰寫方式可參考：

* [有哪些訊息模組？](/home/help-center/start/message-module.md)
* [歡迎好友的加入訊息](/home/help-center/basic/welcome-message.md)
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

***

## 列表與常用操作

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/OPI7yUnQKXnEecj2XAwN" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

列表通常會顯示：

* 導流連結名稱 / 詳情
* 導流連結（可複製）
* 點擊數
* 更新時間

### 搜尋

在「標題關鍵字」輸入文字後點 **搜尋**。要清空條件點 **清除**。

### 複製導流連結

點導流連結右側的複製圖示即可複製。建議每次投放前先測一次導向是否正確。

### 下載 QR Code

點 QR Code 圖示可預覽並下載。建議下載後先用手機掃描驗證。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dX6Pvw4Ie6CCk6RvKa44" alt="" width="345"><figcaption></figcaption></figure></div>

### 編輯

點列表中的「導流連結名稱」進入編輯。你可以調整：

* 導流連結名稱與詳情
* 互動標籤
* 歡迎訊息

{% hint style="warning" %}
對外已投放的導流素材，修改前先確認影響範圍。若你需要保留「舊渠道」的成效與流程，建議建立新的一筆導流連結。
{% endhint %}

### 成效分析

點資料列右側選單，選 **成效分析**，查看該導流連結的點擊成效與相關指標。

### 刪除

點資料列右側的刪除圖示即可刪除。刪除後無法復原。

{% hint style="warning" %}
導流連結若已被放到推播、選單、廣告或印刷品中，刪除會造成連結失效。建議先確認外部是否仍在使用。
{% endhint %}

***

## 使用建議

* 一個渠道一個導流連結，不要共用。分析才準。
* 標籤命名用固定格式。例：`IG-投放-春季活動-2026Q1`。
* 線下 QR Code 先小量測試，再大量印刷。

***

## 延伸操作

* 需要「導到外部活動頁」並追蹤點擊：用 [短網址管理](/home/help-center/advance/shorturl.md)。
* 把連結放進推播：前往 [推播管理](/home/help-center/basic/push-message.md)。
* 把連結放進選單按鈕：前往 [預設圖文選單](/home/help-center/basic/default-richmenu.md)。
* 用標籤做更精準的分眾：前往 [標籤管理](/home/help-center/basic/tag.md) 與 [受眾分群](/home/help-center/basic/audience.md)。


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