LINE官方帳號行銷還可以這樣做！進階應用必讀篇

完成LINE官方帳號的基礎設定（如招呼語、圖文選單等）後，恭喜您已踏出經營的第一步！但要讓帳號從「運作中」升級為「高效率、高轉換」的行銷利器，就需要了解LINE進階應用玩法！本文將帶您一次掌握Pea’Jia 如何協助品牌LINE官方帳號行銷，讓成效再創新高。

1.自動貼標+精準推播，轉換率直線上升

標籤功能是LINE官方帳號行銷成功的關鍵！品牌可以替每一位好友進行精確的分類，並且透過 Pea’Jia 的系統實現自動貼標籤，無需像過往一樣依賴客服手動貼標。

好友在LINE官方帳號內的互動行為都能成為自動貼標的依據 ，例如：關鍵字自動回覆、問卷回答、遊戲互動模組...等，以及透過不同渠道所加入的好友也能被準確記錄貼標 。

而最重要的是這些豐富的數據將幫助品牌透過標籤進行分眾與精準推播 ，確保訊息能發送給「最對的人」，不僅降低封鎖率，更有效提升官方帳號整體的互動與轉換率 。

延伸閱讀> 邊聊邊貼標！LINE關鍵字自動回覆設定，輕鬆找出高價值客戶

延伸閱讀> 打造客戶微旅程！『貼標訊息』讓品牌溝通不僅即時更省力

2.遊戲化行銷，提升黏著度

總是用單純的圖文內容推播 ，是LINE官方帳號行銷中讓好友最感到疲乏的作法，長期下來不僅開封率下滑，更甚至讓封鎖率飆升！因此將行銷資訊以遊戲化行銷包裝，是經營者必學的進階技巧。

Pea’Jia 的互動模組功能 ，提供了品牌更多可玩性，像是遊戲互動（轉輪盤、拉霸機、刮刮樂）、每日簽到、問卷調查。其中遊戲互動特別適合用於品牌促銷或玩心理測驗的最後一步，搭配贈點、優惠券...等多元獎品，創造好友新奇感。每日簽到則有效保持好友關注品牌最新訊息，非常適用於新品上市前的預熱活動；最後透過問卷 調查則能第一手收集消費者反饋，並透過回答機制來替好友貼標籤 。

此外，所有模組都能依據品牌調性自訂設計樣式 ，讓您的行銷活動不僅好玩，更具獨一無二的品牌專屬感 。

延伸閱讀> 不只發訊息，更要玩出新關係！Pea’Jia 互動模組，讓品牌與好友深度連結

3.終結選擇障礙！打造一人一個圖文選單

雖然新舊會員都是官方帳號好友，但他們對品牌的需求階段卻截然不同，若僅使用同一組圖文選單來呈現，不僅浪費了寶貴的版面，更錯失一次又一次的溝通機會。

Pea’Jia 提供兩大進階圖文選單解決方案：

分眾圖文選單功能：提供新舊客群資訊區隔，透過好友身上標籤的不同，呈現不同設計的選單。最常見的電商應用情境，就是在好友綁定品牌會員後，圖文選單將自動出現「VIP 賣場」、「查詢會員資料」...等專屬資訊，打造真正的個人化體驗。

多層圖文選單：此功能提供選單切換機制，幫助品牌能在有限的空間內曝光更多服務資訊與活動，有效解決版面不足的困境。

總結來說，對於時常苦惱如何在圖文選單上兼顧新客導覽與舊客服務的行銷人來說，分眾與多層圖文選單是不可或缺的高效率導流策略！

延伸閱讀> 善用LINE分眾圖文選單，打造最佳客戶旅程！讓新舊會員都覺得品牌超懂我

4.設置導流連結，洞察用戶來源與活躍度

品牌在多渠道招募 LINE官方帳號 好友時，很常僅使用單一連結，導致後續無法有效區分哪個管道的加好友效益最高 ，或者透過單一招呼語宣傳有地域性的活動，讓其他渠道加入的好友感到困惑，最常見的就是線下或者分店活動。

Pea’Jia 的導流連結功能 ，幫助品牌輕鬆替官網、EDM、線下門市...等不同渠道產出專屬的加好友連結 ，並針對不同渠道設定差異化的專屬招呼語 。最重要的是，系統能追蹤各渠道的加入好友數與後續活躍度狀況，並將流量轉化為可追蹤、可應用的「分眾標籤」，幫助品牌找出最有效的渠道！

延伸閱讀> 一樣是加 LINE 好友，為何你的新客「秒封鎖」？用導流連結讓初次見面就滿分！

從基礎到進階，讓LINE經營更有力

透過本篇教學，相信已完成基礎設定的你，腦中已有更多想法來強化 LINE 官方帳號行銷了！我們探討了如何透過 自動貼標 累積數據資產、以 遊戲化 提升好友黏著度、用 分眾選單 打造個人化門面，並掌透過 導流連結 進行好友追蹤。

現在就聯繫 Pea’Jia 專人，啟動您的LINE行銷！